L’intérêt d’une démarche restaurative est d’offrir un espace d’écoute, d’expression des besoins et d’accueil des émotions au cours d’une rencontre préservant l’égalité de parole, dans un espace sécurisé par les facilitateurs-trices.
Nous suivons un processus rigoureux inspiré des « Cercles Restauratifs ».
Le cercle restauratif a été développé par Dominic Barter dans les années 90.Cette démarche permet de mettre en pratique les principes de la CNV et d’apprendre à s’écouter, de porter l’attention sur les besoins des différentes parties. Il permet ensuite de mettre en œuvre un système restauratif au niveau d’un groupe, d’un collectif, d’une organisation...
Il se construit avec l’environnement pour tirer les leçons de ce qui s’est passé et d’élaborer un plan d’action qui contribue à un changement là où la tension/le conflit est survenu. Lors de cette rencontre, chacun, quelle que soit sa place ou sa fonction, est invité à s’exprimer, écouter, reformuler, coopérer, chercher à comprendre, prendre sa responsabilité et contribuer à la mise en œuvre du projet d’actions élaboré collectivement.
Le processus est accompagné par deux facilitateurs-trices formées à la médiation relationnelle et aux cercles restauratifs pour garantir la sécurité de tous les participants